危機管理対応Crisis Management Response

【被災状況】

【被害状況詳細】

• 1.7月5日、近畿地方・九州地方に豪雨が発生し、高槻倉庫から北陸への物流が滞る。
• 2.7月6日以降は兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、四国エリアに被害が及び、特に物流拠点のある広島県で甚大な影響を受ける。
• 3.7月6日から8日にかけて広島倉庫が避難地区に指定され、一時機能不全に陥ったことやあらゆる箇所の通行止めにより、物流の麻痺したエリアが多くなる。
• 4.モバイルプラスも同様に、大幅な配送遅延によりクックサーブへの切替えを行う。

【対応】

• 1.7月5日より物流が滞っている先の把握、備蓄食材の活用。
• 2.7月6日より広島倉庫未出荷分を関西倉庫・福岡倉庫から代替として、備蓄食材（災害時献立分）をご契約先事業所に搬送。
• 3.7月7日、ヘリコプターでの緊急物資の搬送を計画。天候回復待ちとなる。
• 4.7月8日、ヘルスケアフードファクトリー亀岡で製造した6,000食のモバイルプラスを新居浜倉庫に搬入し、ご契約先事業所に搬送。
• 5.ヘリコプターでの支援決定。周囲が水没、孤立している中国支店のご契約先事業所（広島県三原市）への緊急物資 空輸の打診あり。事業所の駐車場内の車を移動させることでヘリコプターを着陸させられる可能性があり、航空写真およびご契約先事業所HP、支店経由で確認を行い、図面作成。
  航空局への申請が受理され、雨雲レーダーから夕刻に晴れ間があることがわかる。

  【フライトプラン】

  ・17時05分に神戸空港発、18時07分に中国支店 ご契約先事業所の駐車場に着陸。・<積載内容>
  備蓄品用缶詰、白粥他　合計286.9Kg(210食分)

• 6.陸路での支援について

【対応】

• 1.地震発生の30分後には緊急対策委員会を設置。
  病院、福祉施設様や支店・社員の被害状況・安否確認。
  支援に向けた動きを開始。
• 2.緊急物資を本社から被災地域へ配送。
  3月12日から3月29日まで10トン トラック60台が被災地へ無洗米・水・食糧・流動食等物資を配送。
• 3.本社・非被災支店から人的支援としてのべ60人を被災地域へ派遣。
• 4.2011年3月13日以降、ヘルスケアフードサービスセンター岩槻から茨城県北部、福島県いわき市に向けて一日800食前後を配送。
• 5.厨房施設の被害が甚大であった地域には当社キッチンカーを導入。
• 6.食の安全・安心として、2011年3月19日より放射能検査項目である、ヨウ素131、セシウム134、セシウム137について自主的に検査。
• 7.計画停電発表後の2011年3月14日から影響を受ける可能性のあるオール電化対応先の病院、福祉施設様に向けてカセットコンロを配送。