2024.10.25
  • 働きがい

エリアマネージャー研修が行われました

ビジョンセンター東京 京橋に全国からチーム運営のリーダーであるエリアマネージャーの皆さまが集まりました。

研修の目的
1)複数のチームをまとめる指揮官として、マネジメント力のレベルアップを図る。
2)チーム運営体制(組織力)強化を図るため、SV・ASV・IRへの指導力を高め、サービスレベル向上と事業所社員のアフターケア拡充を目指す。
3)コンプライアンス遵守に向けて意識、行動の変革を実現する。

リーダーシップと部下の育成・指導をテーマに外部講師の方に講義をしていただきました。
1)顧客の事を深く理解し、考え抜くチームにするために、リーダーシップを発揮する 
2)リーダーシップとリーダーの定義
3)「ポジションパワー」と「パーソナルパワー」とは?
など実践に近い形で、ワークショップをやりながら学ぶ時間となりました。
また立林社長との意見交換会や藤岡部長による業務についての小グループでのディスカッション(情報交換、好事例共有)など、目指す方向、ゴールに向けてを改めて確認し合いました。