担当する事業所を訪問するときは、社員にも必ず会い、チーフ、調理師ともまんべんなくコミュニケーションを図るようにしています。私がモットーとしているのが「お客様とその事業所で働く社員を第一優先に」。自分勝手な性格ゆえに痛い目も見ている反省から（笑）、まず相手の立場に立って思いやることを肝に銘じています。
　お客様や社員から「こういうことできない？」と言われたらまず耳を傾け、問題発生時にはすぐに駆けつけ対応することを心掛けています。その後の改善によってミスが出なくなったり、「きちんと対応してくれてくれてありがとうね」などと言われたりすると頑張ってよかったと思います。「桂がSVでよかったよ」と言ってもらえるのは一番のやりがいです。

　お客様や事業所の社員から「SVが来てくれたら何とかなる」と信頼されるようになることが、当面の目標です。そのためにも、いい意味で距離感を大切にし、一人ひとりに合わせた適切なコミュニケーションを模索し続けていきたいと思っています。いずれは、エリアマネージャーや管理部長、支店長といった方々にも頼られる存在に成長できたらうれしいです。
　エリアマネージャーへのステップアップも視野に入れていますが、主任を任せていただいた今も自分はまだまだ、先輩の主任の方々を見ても見劣りすると思いますので、周りの皆さんに支えていただいていることを忘れずに、目の前の仕事に真摯に向き合っていきたいと思っています。